하나은행 매매기준율 | 어디서 확인하고 실제 환율과 왜 다른지

하나은행 매매기준율은 하나은행 환율조회 화면에서 통화와 조회 시점을 골라 확인해요.
이 값은 기준일 뿐이라, 실제 환전이나 출금에는 서비스별로 가감한 매입율·매도율이 따로 적용됩니다.

하나은행 매매기준율 한눈에 보기
구분내용
공식 조회하나은행 기업 인터넷 외환 포털 환율조회
화면 메뉴환율조회 · 일일 변동내역 · 기간별환율조회 · 맞춤환율조회
전화 조회폰뱅킹 서비스코드 2번 (24시간)
알림주요환율 하루 2번 (오전 9시·오후 2시)
고객센터1588-1111 · 1599-1111

확인일 2026-11-06 · 근거: 하나은행 기업 인터넷 외환 포털 환율조회, 하나은행 폰뱅킹 안내, 하나은행 알리미 안내, 해외 ATM 출금서비스 설명서 · 정정 요청

하나은행 매매기준율이란, 환율을 매길 때 쓰는 기준값이에요

매매기준율은 하나은행이 고시하는 환율이고, 외화 거래마다 적용 환율을 정하는 출발점으로 쓰여요.
그래서 화면에서 본 숫자가 곧바로 내가 환전하는 가격은 아닙니다.

매매기준율은 '정가표의 기준 가격'이고, 실제 환전 환율은 거기에 수수료가 얹힌 '계산대 가격'이에요. 같은 물건도 사는 쪽과 파는 쪽 가격이 다른 것처럼, 은행이 외화를 사 올 때와 팔 때 환율이 달라집니다.

은행별 환율을 비교하고 싶다면 keb하나은행 환율조회, 우리은행 환율 조회, 국민은행 빠른조회, 신한은행 간편조회 글도 같이 보세요.
은행마다 고시하는 값이니 한 곳의 숫자를 다른 곳에 그대로 쓰면 안 됩니다. 환율 계산이 필요하면 계산기·도구와 설치·다운로드 모음도 열어 보세요.

하나은행 환율조회 방법, 통화와 시점을 지정해서 봐요

현재 숫자는 통화와 조회 시점에 따라 계속 바뀌어서, 글에 고정된 값을 적어 둘 수 없어요.
공식 환율조회 화면에서 직접 지정해 확인하는 게 가장 정확합니다.

환율조회 화면 열기위 버튼으로 하나은행 기업 인터넷 외환 포털의 환율조회에 들어가요.

통화 고르기달러, 엔처럼 알고 싶은 통화를 선택해요.

조회 시점 지정보고 싶은 날짜와 시점을 지정하면 그때의 고시 환율이 나옵니다.

매매기준율 칸 확인현찰이나 송금 칸과 헷갈리지 않게 매매기준율 항목을 따로 봐요.

예시 1 · 달러 환율이 궁금한 민수 씨민수 씨는 환율조회 화면에서 달러를 고르고 오늘 시점으로 조회했어요.
같은 화면에 현찰 살 때·팔 때 숫자도 같이 보이기 때문에, 매매기준율 칸의 숫자만 따로 읽어야 기준값을 정확히 알 수 있습니다.

하나은행 환율조회 메뉴, 네 가지로 나뉘어요

환율 메뉴에는 환율조회, 일일 변동내역 조회, 기간별환율조회, 맞춤환율조회가 있어요.
무엇을 알고 싶은지에 따라 골라 쓰면 됩니다.

하나은행 환율 메뉴별 용도
메뉴이럴 때 써요
환율조회지금 시점의 고시 환율을 확인할 때
일일 변동내역 조회하루 중 환율이 어떻게 움직였는지 볼 때
기간별환율조회특정 기간이나 지난 날짜의 환율을 찾을 때
맞춤환율조회조건을 직접 지정해 환율 정보를 볼 때

예시 2 · 지난달 송금일 환율을 찾는 지은 씨지은 씨는 정산 서류에 쓸 지난달 어느 날의 환율이 필요했어요.
오늘 시점의 환율조회 대신 기간별환율조회에서 그 날짜가 들어가도록 기간을 지정해 찾았습니다.

폰뱅킹 환율조회, 서비스코드 2번이에요

하나은행 폰뱅킹에서 환율조회는 서비스코드 2번으로 표시되고, 24시간 운영돼요.
컴퓨터 앞이 아니어도 전화로 환율을 확인할 수 있는 방법입니다.

전화 연결이 필요하면 하나은행 고객센터 대표번호 1588-1111 또는 1599-1111로 문의해요.
환율조회 화면에 숫자가 보이지 않을 때도 같은 번호로 물어보면 됩니다.

하나은행 환율 알림, 매매기준율을 하루 두 번 받아요

하나은행 알리미에서 주요환율(매매기준율) 알림을 등록하면 하루 2번, 오전 9시와 오후 2시에 환율을 받아 볼 수 있어요.
희망환율을 등록해 두면 원하는 환율에 도달했을 때도 알림이 옵니다.

예시 3 · 여행 전 달러를 싸게 사고 싶은 현우 씨현우 씨는 지금보다 낮은 환율에서 환전하고 싶었어요.
매일 화면을 열어 보는 대신 희망환율을 등록해 두고, 그 환율에 도달했다는 알림이 오면 그때 공식 화면에서 적용 환율을 확인했습니다.

매매기준율과 실제 환율 차이, 해외 ATM 가감률로 보면 쉬워요

해외 ATM 출금서비스는 원/달러 기준값으로 하나은행 고시 매매기준율을 쓰고, 지역마다 정해진 비율을 더하거나 빼서 매입율과 매도율을 계산해요.
일본과 라오스의 원/달러는 매입율이 매매기준율×(1-0.015), 매도율이 ×(1+0.015)입니다.

해외 ATM 출금서비스 지역별 가감률
지역·구분매입율매도율
일본·라오스 원/달러매매기준율×(1-0.015)매매기준율×(1+0.015)
베트남 원/달러매매기준율×(1-0.012)매매기준율×(1+0.012)
일본 엔/달러현지지점 고시 매매기준율×(1-0.003)현지지점 고시 매매기준율×(1+0.003)
베트남 동/달러현지지점 고시 매매기준율×(1-0.003)현지지점 고시 매매기준율×(1+0.003)
라오스 킵/달러BCEL은행 고시 매매기준율×(1-0.0025)BCEL은행 고시 매매기준율×(1+0.0025)

예시 4 · 매매기준율을 1,400원이라고 가정하면일본·라오스 원/달러는 매입율 1,379원, 매도율 1,421원이 되고 두 값의 차이는 42원이에요.
베트남 원/달러는 매입율 1,383.2원, 매도율 1,416.8원이라 차이가 33.6원으로 조금 더 좁습니다. 1,400원은 계산을 보여 주려고 둔 가정값이고 실제 고시값이 아니에요.

이 가감률은 해외 ATM 출금서비스에 적용되는 값이에요. 창구 환전이나 송금의 환율은 거래 방식에 따라 달라지니 거래 전에 하나은행 공식 조회 화면에서 적용 환율을 확인하세요.

해외 ATM 출금서비스는 만 14세 이상이고 본인 명의 하나은행 계좌가 있어야 이용할 수 있어요.
문의는 1599-1111로 하고, 금융 분쟁 상담이 필요하면 금융감독원 1332를 이용합니다.

자주 묻는 질문

하나은행 매매기준율은 어디서 확인하나요?
하나은행 기업 인터넷 외환 포털의 환율조회 화면에서 통화와 조회 시점을 지정해 확인해요. 폰뱅킹 서비스코드 2번으로도 24시간 조회할 수 있습니다.
특정 날짜의 환율은 어떻게 찾나요?
환율 메뉴의 기간별환율조회에서 기간을 지정하면 돼요. 하루 중 움직임은 일일 변동내역 조회에서 봅니다.
매매기준율과 환전할 때 환율은 왜 다른가요?
매매기준율은 기준값이고, 실제 환전이나 출금에는 서비스별로 가감한 매입율·매도율이 적용돼요. 그래서 거래 전에 하나은행 공식 조회 화면에서 적용 환율을 확인해야 합니다.
하나은행 주요환율 알림은 하루 몇 번 오나요?
하루 2번, 오전 9시와 오후 2시에 와요. 희망환율을 등록해 두면 그 환율에 도달했을 때도 알림을 받을 수 있습니다.
해외 ATM 출금에는 매매기준율에 얼마가 가감되나요?
일본·라오스의 원/달러는 매입율이 매매기준율×(1-0.015), 매도율이 ×(1+0.015)예요. 베트남 원/달러는 0.012를 가감합니다.

환율 확인 뒤에 이어서 볼 것

기준값을 확인했다면 다음은 은행별 비교와 필요한 도구예요.
아래에서 바로 이어서 볼 수 있습니다.

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